Richiedere la documentazione sanitaria
Cosa si può richiedere:
- Cartella clinica
- Referto di Pronto Soccors
- Riscontro Diagnostico (referto autoptico)
Chi può richiederla:
- il titolare della documentazione sanitaria, se maggiorenne;
- persona in possesso di delega scritta e firmata dal titolare e della fotocopia di un documento di identità del titolare e del delegato;
- eredi legittimi o testamentari;
- persona che abbia la responsabilità genitoriale sui minori, tutore, curatore o amministratore di sostegno in caso di persone totalmente o parzialmente incapaci di agire.
Come richiederla:
- di persona presso gli sportelli del Centro Servizi, dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle 14.00 (scegliere la lettera C sull’elimina code);
- tramite PEC (Posta Elettronica Certificata).
Il modulo di richiesta è reperibile presso il Centro Servizi o scaricabile su www.ospfe.it (sezione “cosa fare per…”, “richiedere e ritirare copia documentazione sanitaria), deve essere compilato in ogni parte e deve essere presentato o inviato assieme ad una copia di un documento d’identità in corso di validità.
Chi fosse impossibilitato a reperire il modulo, può presentare la richiesta in carta semplice ed inoltrarla al seguente indirizzo PEC:
protocollo@pec.ospfe.it
La richiesta dovrà riportare:
- i dati anagrafici completi del titolare e del richiedente, se diverso dal titolare;
- la precisa descrizione della documentazione che si richiede (per esempio, giorno dell’accesso in PS, oppure il periodo e il reparto di ricovero presso questa struttura, o la data del decesso del paziente, se si richiede un referto autoptico);
- la specifica di “richiesta urgente” per ricoveri presso altre strutture;
- la specifica se la copia deve essere semplice o autenticata;
- la modalità di ritiro della documentazione (di persona allo sportello o spedita con raccomandata in contrassegno all’indirizzo specificato).
IMPORTANTE: va allegata alla richiesta copia del documento d’identità, in corso di validità, del titolare e/o del delegato.
Come ritirare la documentazione sanitaria:
la copia della documentazione richiesta può essere ritirata dalla stessa persona richiedente o da persona in possesso di delega, presso il Centro Servizi.
Per ulteriori informazioni
0532 239590 dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle 9.30.
Su www.ospfe.it è possibile consultare il regolamento aziendale (sezione “cosa fare per…”, “richiedere e ritirare copia documentazione sanitaria, Regolamento – Diritto di accesso alla documentazione sanitaria e rilascio copie).
Quanto costa?
Dall’1 agosto 2019 le tariffe per ricevere copia della documentazione sanitaria sono le seguenti:
diritti di ricerca: € 3,00 (costo fisso);
rilascio di copia di cartelle cliniche:
- in forma semplice:
€ 20,00;
- in forma autenticata:
€ 35,00;
- in copia CD o DVD:
€ 5,00.
rilascio di copia dei referti relativi alle prestazioni di Pronto Soccorso/OBI e di specialistica ambulatoriale:
- € 0,20 per ogni foglio, comprensivo di due facciate - formato A4;
- € 0,40 per ogni foglio, comprensivo di due facciate - formato A3.
rilascio di copia del referto autoptico: € 1,00.
Il pagamento va effettuato al momento della richiesta (se avvenuta allo sportello) e comunque prima del ritiro. Nei casi di spedizione a domicilio, il pagamento avviene in contrassegno.
Richiedere e ritirare altra documentazione sanitaria:
- Il rilascio di copia delle registrazioni audio e/o video di esami di diagnostica (CD e DVD), connesse a prestazioni sanitarie effettuate in regime di ricovero o ambulatoriale oppure a seguito di accessi di Pronto Soccorso, deve essere richiesto alle segreterie dei Servizi che hanno erogato la prestazione. Le indicazioni per il ritiro sono comunicate al momento della richiesta.
- Il rilascio di copia della documentazione ambulatoriale deve essere richiesto personalmente all’Unità Operativa che ha effettuato la prestazione.